Suivi de demande
Accessible via le lien email ou depuis le dashboard (Mes Demandes).
La page affiche :
- Statut actuel avec timeline visuelle (6 etapes en mode plateforme)
- Informations du Partenaire BF (nom, type, logo)
- Suivi email
- Date de la demande
- Messagerie (si authentifie — tous les modes)
Timeline plateforme (6 etapes) :
- Demande recue
- Preparation des propositions (statut preparing) ou Revision des propositions (statut revision)
- Propositions disponibles — faites vos choix (statut awaiting_response)
- Commande acceptee (statut accepted)
- Commande livree (statut delivered)
- Terminee (statut converted)
L'etape 2 s'adapte automatiquement selon le statut : "Preparation" (preparing) ou "Revision" (revision).