Documentation — Business Family

Messagerie (chat)

Chat integre entre le membre, le partenaire et l'admin sur chaque demande. Disponible pour tous les modes (Prestation de service et Vente de biens).

Acces : Authentification obligatoire (Google ou lien magique). Le membre accede depuis sa page de suivi, le partenaire depuis le detail du lead.

Participants : Un seul partenaire par lead. L'admin peut desactiver la participation du partenaire via le flag partnerChatEnabled sur le lead.

Masquage : En mode Vente de biens (avant acceptation de la commande), les telephones et emails sont masques automatiquement cote serveur. En mode Prestation de service ou apres acceptation : pas de masquage.

Notifications : Email aux autres participants (fire-and-forget) avec extrait + lien direct. Debounce de 5 minutes par destinataire et par lead pour eviter le spam.

Messages automatiques : Propositions envoyees, commande acceptee, revision demandee, lead converti.

Fichiers joints : PDF, images (JPEG, PNG, WebP), max 10 MB. Stockage Vercel Blob. Les fichiers ne sont pas masques.

Interface : Bulles de chat integrees dans la page du lead. Messages systeme au centre. Bouton joindre un fichier (trombone).

Utilisez la messagerie pour tous vos echanges : devis, factures, questions, coordination.